¿Qué incluye la analítica de negocio?

Análisis de Negocio

Levantamiento y documentación de la operación actual, identificación de problemas, cuellos de botella y oportunidades de mejora. El análisis parte de entrevistas con actores clave, revisión de datos operativos y observación directa de los procesos.

  • Levantamiento de requerimientos de negocio
  • Mapeo de actores y flujos de información
  • Identificación de problemas raíz y áreas de oportunidad
  • Documentación estructurada de hallazgos y recomendaciones

Reingeniería de Procesos BPM

Business Process Management como disciplina para modelar, analizar y rediseñar los procesos de la organización. Trabajamos desde el proceso actual (AS-IS) hasta el proceso futuro (TO-BE), acompañando la implementación del cambio.

  • Modelado de procesos en notación estándar (BPMN)
  • Análisis de tiempos, costos y carga por proceso
  • Diseño del proceso mejorado o rediseñado
  • Plan de transición y acompañamiento en la implementación
  • Indicadores de seguimiento (KPIs de proceso)

Acompañamiento en Implementación y Adopción de ERP

La tecnología por sí sola no transforma una operación. El servicio de acompañamiento ERP se enfoca en asegurar que el sistema se configure acorde a los procesos reales del negocio y que el equipo lo adopte efectivamente.

  • Revisión y preparación de procesos antes del arranque del ERP
  • Definición de requerimientos de configuración y parametrización
  • Capacitación de usuarios por rol
  • Validación de que el sistema refleja la operación real
  • Soporte y seguimiento durante la estabilización post-arranque